Sistem dapat ditafsirkan sebagai kesatuan elemen yang saling berhubungan yang dapat digabung menjadi suatu unit, kelompok, atau komponen sistem dengan fungsi tertentu. dan juga merupakan aspek keterkaitan dan batas permasalahan dalam mempelajari sesuatu.
sedangkan informasi merupakan data yang sudah diproses menjadi bentuk yang memiliki arti, misalnya proses data menjadi suatu informasi, dimulai dari inputan kemudian diproses dan data yang sudah diproses dapat dioutputkan dalam bentuk informasi (Input - proses - Output).
Sistem Informasi merupakan suatu sistem manusia - mesin yang menyediakan informasi berupa lisan maupun tulisan yang disampaikan kepada orang lain dan selalu berkembang dimana saja. Sistem informasi itu memiliki 5 komponen yaitu hardware, program, data, procedures dan people.
contoh penerapan sistem informasi dikehidupan sehari-hari : Berita, smart card, rumah sakit, reservasi pesawat terbang, sistem akademik di kampus tentang jadwal mata kuliah.
informasi yang bersifat satu arah merupakan informasi yang terjadi hanya satu pihak, misalnya menonton TV.
informasi yang bersifat dua arah dapat saling bergantian memberikan informasi, misalnya jejaring sosial.
Kemampuan utama sistem informasi di dunia bisnis :
- Peningkatan produktivitas
- pengurangan biaya
- Peningkatan pengambilan keputusan
- peningkatan layanan ke pelanggan
- pengembangan aplikasi-aplikasi strategis yang baru
- Best Practice